La crisis del abastecimiento de agua potable en Huaral continúa profundizándose y vuelve a colocar en el centro del debate la gestión del servicio básico más importante para la población.
La decisión de OTASS-EMAPA Huaral de programar la suspensión del servicio de agua potable durante cinco días consecutivos, desde el lunes 13 hasta el viernes 17 de julio, ha generado una ola de preocupación e indignación entre miles de familias Huaralinas, que desde hace varios años vienen soportando un servicio que consideran cada vez más limitado.
El anuncio oficial señala que la interrupción responde a trabajos programados y que, como medida de contingencia, se abastecerá de agua mediante camiones cisterna. Sin embargo, numerosos vecinos expresan dudas sobre la capacidad de este sistema para atender oportunamente a todos los sectores de la ciudad, especialmente a las zonas más alejadas y a los hogares donde viven adultos mayores, niños y personas con enfermedades que requieren un suministro permanente de agua.
La problemática no es reciente. Desde que el Organismo Técnico de la Administración de los Servicios de Saneamiento (OTASS) asumió la administración de EMAPA Huaral, hace aproximadamente ocho años, uno de los principales reclamos ciudadanos ha sido la falta de continuidad del servicio. Diversos sectores sostienen que el objetivo de brindar agua potable las 24 horas del día continúa sin alcanzarse y que, por el contrario, las horas de abastecimiento se habrían reducido progresivamente.
Vecinos consultados manifiestan que, si años atrás el suministro alcanzaba alrededor de diez horas diarias, actualmente en varios sectores apenas se dispone de cuatro o cinco horas de servicio, situación que obliga a muchas familias a almacenar agua para cubrir sus necesidades básicas, con los riesgos sanitarios que ello implica.
A esta situación se suma otro motivo de permanente inconformidad: el costo de los recibos. Usuarios cuestionan que, pese a las restricciones en el abastecimiento, las facturaciones continúan llegando con montos que consideran elevados para la calidad y continuidad del servicio recibido. Asimismo, varios ciudadanos señalan que, ante la imposibilidad de cancelar la totalidad de la deuda, se ven obligados a acogerse a programas de fraccionamiento para evitar la suspensión del servicio.
El abastecimiento mediante camiones cisterna, presentado como plan de contingencia durante los cinco días de suspensión, también genera incertidumbre. En anteriores interrupciones del servicio, vecinos de distintos sectores han expresado que la distribución no siempre logra llegar con la frecuencia ni la cobertura necesarias, lo que obliga a muchas familias a buscar alternativas para acceder al agua, incrementando los costos y las dificultades cotidianas.
Frente a este panorama, la población espera no solo soluciones temporales, sino respuestas estructurales que permitan garantizar un servicio continuo, eficiente y acorde con las necesidades de una provincia que continúa creciendo demográficamente y que depende del agua potable para la salud pública, la educación, el comercio y el desarrollo económico.
El acceso al agua potable constituye un derecho fundamental reconocido internacionalmente. Por ello, las interrupciones prolongadas del servicio obligan a abrir un debate sobre la planificación de las obras, los mecanismos de comunicación con la ciudadanía y las estrategias implementadas para minimizar el impacto sobre la población.
La interrogante que hoy recorre las calles de Huaral resume el sentir de muchos vecinos:
¿Quién defiende a los Huaralinos?
La respuesta no debería provenir únicamente de los usuarios afectados. También corresponde a las autoridades competentes, a los organismos de fiscalización, a los representantes políticos y a las instituciones responsables del servicio, quienes tienen el deber de garantizar que el acceso al agua potable deje de ser una preocupación permanente y se convierta, finalmente, en un derecho plenamente respetado.
Fuente: RADIO TV Digital-RTD